租車服務政策與費用說明

Rental Service Policies & Fee Guide

租車服務政策與費用說明

為協助旅客於預訂前、取車前及租車期間清楚了解 Sky Horse 租車服務相關規範，本專區彙整常見服務政策、費用標準、保障方案、責任範圍與處理流程，作為預訂與用車期間的重要參考。

重要說明： 本專區內容為 Sky Horse 租車服務政策與費用說明。完整權利義務、責任歸屬與實際適用條件，仍以正式租車合約內容為準。

服務政策分類

Coverage

保障方案與責任範圍

說明不同保障方案的適用範圍、自負額、責任限制，以及未包含於保障範圍內之項目。

相關說明準備中
Roadside

鑰匙、道路救援與緊急協助

說明開鎖、鑰匙遺失、拖吊、爆胎、電瓶及其他道路救援情況之處理方式與相關費用標準。

開鎖與鑰匙遺失處理標準
Pickup & Return

取車、還車與逾時規則

說明機場取還車、異地取還車、延遲還車、提前還車、超時費用及相關作業規範。

相關說明準備中
Payment

付款、押金與取消規則

說明付款方式、押金授權、退款時間、改期、取消政策，以及額外費用之收取方式。

相關說明準備中

若本專區任何說明與正式租車合約內容有所差異，應以實際簽署或確認之租車合約內容為準。Sky Horse 保留依營運需求、法規要求或服務條件調整相關政策與費用標準之權利。